- Департаменты по регионам
- Астана
- Алматы
- область Ұлытау
- Шымкент
- область Жетісу
- Акмолинская область
- область Абай
- Актюбинская область
- Алматинская область
- Атырауская область
- Восточно-Казахстанская область
- Жамбылская область
- Западно-Казахстанская область
- Карагандинская область
- Костанайская область
- Кызылординская область
- Мангистауская область
- Павлодарская область
- Северо-Казахстанская область
- Туркестанская область
Дата публикации: 16.10.2020 12:29
Дата изменения: 16.10.2020 15:46
Электронная книга жалоб
Сервис «Электронная книга жалоб» Налогового кошелька позволяет обратиться с заявлением на неправомерные действия должностных лиц органов государственных и о фактах нарушения Кодекса чести государственных служащих Республики Казахстан.
Обращения рассматриваются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».
«Электронная книга жалоб» функционирует на государственном и русском языках.
При оформлении обращения Вам необходимо выбрать язык обращения в правом верхнем углу страницы и заполнить следующие реквизиты:
1. Ф.И.О. физического лица или наименование юридического лица
2. ИИН/БИН
3. Адрес
4. Телефон
5. Адрес электронной почты
6. Текст обращения (подробно излагается суть обращения с указанием Ф.И.О. должностного лица, действия которого обжалуются и наименование органа государственных доходов).
При наличии документов, подтверждающих сведения, изложенные в обращении, после заполнения вышеуказанных реквизитов, следует перейти к функции «прикрепить» и присоединить документы.
Заполнив все реквизиты, необходимо использовать функцию «сохранить», после чего обращению модератором присвоится регистрационный номер, который позволит увидеть текущий статус обращения и ознакомиться с ответом Комитета.
Для сведения сообщаем, что в соответствии с законодательством Республики Казахстан не подлежат рассмотрению:
обращения граждан, порядок разрешения которых установлен законодательством об административных правонарушениях, уголовно-процессуальным, гражданско-процессуальным и иным законодательством Республики Казахстан;
анонимные обращения согласно Закону Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц»;
уведомления по результатам налоговых проверок;
жалоба на уведомление об устранении нарушений, выявленных по результатам камерального контроля;
вопросы, требующие разъяснений норм налогового, таможенного и иного законодательства.